Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör Koordination und Planung der durchzuführenden Reparaturen Vor- und Nachbereitung der Serviceleistungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kfz-Technik oder vergleichbare Kenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung und serviceorientiertes Auftreten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP- Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Ihre Aufgaben: Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen Annahme von Fahrzeugen, Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen Planung und Abstimmung von Werkstattterminen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den Serviceassistenten Überwachung des Reparaturfortschritts und proaktive Kommunikation mit Kunden über Status und Fertigstellung Prüfung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Serviceberichten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines reibungslosen Serviceablaufs Ihr Profil: Führerschein Klasse B Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich (z.
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der Kunden Durchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbar Berufserfahrung als Serviceberater Praktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich) Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Fließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Bereitschaft zu Samstagsdiensten (alle 2-3 Wochen) Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen 30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des Meisterbriefs Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866105/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der Kunden Durchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbar Berufserfahrung als Serviceberater Praktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich) Bereitschaft, einen Meisterbrief zu erwerben, falls noch nicht vorhanden Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und -elektrik Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Sicheres Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Fließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen 30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des Meisterbriefs Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866106/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der KundenDurchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Ordnung im Auftragsannahmebereich Abgeschlossene Ausbildung im KFZ oder NFZ Bereich oder vergleichbarBerufserfahrung als ServiceberaterPraktische Werkstatt-Erfahrung (von Vorteil: im Nutzfahrzeugbereich)Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office; SAP-Kenntnisse sind von VorteilSelbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher LösungsorientierungFließende Deutschkenntnisse Führerschein Klasse CE von Vorteil Bereitschaft zu Samstagsdiensten (alle 2-3 Wochen) Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen30 Tage Urlaub Entwicklungsmöglichkeiten - Erwerb des MeisterbriefsBetreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Ansprechpartner Carlotta Meixner Referenznummer 866105/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: carlotta.meixner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und ansprechende Entlohnung • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld • Geballte Kompetenz: Deine neuen Kollegen bilden ein Team bestehend aus Spezialisten • Eine der größten und modernsten NFZ-Werkstätten in der Region DEIN JOB … • Erster Ansprechpartner für zur Reparatur ankommende LKW • Reparaturannahme sowie Planung und Erstellung von Werkstattaufträgen • Auftrags- und Rechnungsstellung • Ggf. Erstellung von Kostenvoranschlägen • EDV-gestützte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten DEIN PROFIL … • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker, idealerweise mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik • Gerne Weiterbildung zum Meister, Techniker oder zum Serviceberater • Einschlägige Kenntnisse in der Reparaturannahme, idealerweise aus der Nutzfahrzeugtechnik • Allgemein gute EDV-Kenntnisse • Analytische Fähigkeiten, klare Kommunikation Klingt das gut?
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und ansprechende Entlohnung • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld • Geballte Kompetenz: Deine neuen Kollegen bilden ein Team bestehend aus Spezialisten • Eine der größten und modernsten NFZ-Werkstätten in der Region DEIN JOB … • Erster Ansprechpartner für zur Reparatur ankommende LKW • Reparaturannahme sowie Planung und Erstellung von Werkstattaufträgen • Auftrags- und Rechnungsstellung • Ggf. Erstellung von Kostenvoranschlägen • EDV-gestützte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten DEIN PROFIL … • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker, idealerweise mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik • Gerne Weiterbildung zum Meister, Techniker oder zum Serviceberater • Einschlägige Kenntnisse in der Reparaturannahme, idealerweise aus der Nutzfahrzeugtechnik • Allgemein gute EDV-Kenntnisse • Analytische Fähigkeiten, klare Kommunikation Klingt das gut?
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung anspruchsvoller Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Koordination der Werkstattauslastung Disposition der Kundenersatzfahrzeuge Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Managementsystem Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs Administrative Unterstützung der Serviceberater Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil Idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d) Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen Freundliches, sicheres Auftreten und echte Teamfähigkeit Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie einen Führerschein der Klasse B Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung anspruchsvoller Kunden – persönlich, telefonisch und schriftlich Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Koordination der Werkstattauslastung Disposition der Kundenersatzfahrzeuge Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im Managementsystem Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs Administrative Unterstützung der Serviceberater Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil Idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent (m/w/d) Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen Freundliches, sicheres Auftreten und echte Teamfähigkeit Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie einen Führerschein der Klasse B Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.